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1. MODELO DE NEGOCIO, PRECIOS Y MONEDA
1.1. Exhibición de Precios: De estricto apego al Artículo 7 Bis de la Ley Federal de Protección al Consumidor (LFPC), todos los precios de los productos mostrados en nuestro catálogo en línea se exhiben en montos totales. Esto significa que ya incluyen el Impuesto al Valor Agregado (IVA) del 16% integrado.
1.2. Costos de Envío: Los gastos relacionados con el envío de las mercancías no se encuentran incluidos en el precio del producto y se desglosarán de forma transparente en el carrito de compras antes de que el usuario finalice y confirme su orden.
1.3. Moneda de Transacción: Todos los precios, cargos, cotizaciones y transacciones monetarias dentro de este sitio web se realizarán y liquidarán exclusivamente en Pesos Mexicanos (MXN).
2. MÉTODOS DE PAGO Y SEGURIDAD INFORMÁTICA
2.1. Pasarelas de Pago: Para garantizar la comodidad y seguridad de nuestros clientes, las transacciones comerciales se procesan a través de plataformas tecnológicas e intermediarios de pago de terceros de reconocido prestigio, tales como Stripe, PayPal y Mercado Pago, así como mediante transferencias electrónicas a través del Sistema de Pagos Electrónicos Interbancarios (SPEI).
2.2. Exclusión de Almacenamiento de Datos Bancarios: Con la finalidad de salvaguardar la privacidad financiera de los usuarios, Patitas Coquetas hace constar que no almacena, procesa, ni tiene acceso a los datos de las tarjetas de crédito o débito empleadas en el sitio web. Toda la seguridad informática y el procesamiento de la información bancaria es delegada bajo estrictos estándares internacionales de seguridad (PCI-DSS) a las pasarelas de pago externas arriba mencionadas.
3. PROPIEDAD INTELECTUAL Y PROTECCIÓN DE DISEÑOS
3.1. Reserva de Derechos: Todos los elementos gráficos, logotipos, textos, fotografías de catálogo, iconos de diseño personalizados (incluyendo estilos tipo crayola), patrones de confección, moldes y los productos mismos comercializados en este sitio web son propiedad exclusiva de Patitas Coquetas.
3.2. Prohibición de Reproducción: Queda estrictamente prohibido a cualquier tercero copiar, reproducir, modificar, distribuir, comercializar de forma no autorizada o revender los productos, imágenes, marcas y contenidos de este sitio sin una autorización expresa y por escrito emitida por el titular de Patitas Coquetas. Cualquier uso no autorizado será perseguido conforme a la Ley Federal de Protección de la Propiedad Industrial y la Ley Federal del Derecho de Autor.
4. RESPONSABILIDAD Y DISPONIBILIDAD DE STOCK
4.1. Deslinde de Responsabilidad por Uso del Producto: Al tratarse de prendas de vestir y accesorios hechos a mano y personalizados para mascotas ("lomitos" y "michis"), Patitas Coquetas emplea materiales aptos para animales. No obstante, el uso correcto de las prendas queda bajo la estricta supervisión del dueño de la mascota. La empresa no se hace responsable por daños personales, materiales o afectaciones a la salud del animal si este muerde, ingiere, se atora o se lastima derivado del mal uso, descuido o falta de supervisión por parte del propietario con la prenda.
4.2. Disponibilidad de Inventario (Stock): Nuestro catálogo general muestra productos disponibles; sin embargo, en caso de que un cliente adquiera una prenda y, debido a un error técnico de inventario o actualización del sistema, el artículo ya no se encuentre disponible, Patitas Coquetas se reserva el derecho de cancelar la transacción. En dicho supuesto, se notificará al cliente de inmediato y se procederá a la devolución íntegra de su dinero a través del mismo método de pago utilizado.
5. JURISDICCIÓN Y SOLUCIÓN DE CONTROVERSIAS
5.1. Legislación Aplicable: Los presentes Términos y Condiciones se rigen e interpretan de acuerdo con las leyes federales vigentes de los Estados Unidos Mexicanos.
5.2. Tribunales Competentes: Para la resolución de cualquier disputa, reclamación, interpretación o controversia legal que surja derivada del uso de este sitio web o de las compras en él efectuadas, tanto el usuario como Patitas Coquetas se someten de manera expresa e irrevocable a la jurisdicción de los tribunales competentes de la ciudad de Celaya, Guanajuato, México. Las partes renuncian expresamente a cualquier otro fuero o jurisdicción que pudiera corresponderles por razón de sus domicilios presentes o futuros o por cualquier otra causa.
